Lo Que Significa la Fusión Entre Alaska y Virgin Para los Pasajeros

“La moda de las fusiones no ha terminado,” dice el experto de viaje y CEO de FareCompare  Rick Seaney y el último ejemplo  es el anuncio reciente  de Alaska y Virgin America o como lo llama Seaney  “consumidor tradicional vs. Nuevo consumidor.” Ninguna de estas descripciones define a estas aerolíneas  pero más allá de esto, Seaney anota que las fusiones al final del día se refieren a dinero y competencia.

Por qué se están Fusionando Alaska y Virgin

La adquisición del  Grupo Alaska Air creará lo que Alaska llama la quinta aerolínea más grande de Estados Unidos lo que presuntamente le dará una ventaja competitiva contra las Cuatro Grandes (American, Delta, Southwest y United). Como lo anota Seaney,  estas aerolíneas ya controlan casi el 80% del tráfico aéreo de los Estados Unidos.

Que tienen estas dos aerolíneas en común? Seguidores leales , según Seaney,  gracias  a “una cultura de cara al consumidor tanto interna como externa.” Un ejemplo es la garantía  que ofrece  Alaska por el equipaje documentado,respaldado con un voucher de  $25  para un vuelo futuro si el equipaje  llega tarde;  otro ejemplo es la cálida iluminación disponible en sus cabinas  y sus divertidas promociones.

Es un poco diferente cuando se trata de sus flotas: Alaska, basada en Seattle, pertenece al “grupo Boeing” como lo anota Seaney y según el sitio web de la compañía  vuelan muchas aeronaves  Boeing. Virgin America, por otro lado, actualmente vuela aeronaves Airbus.

Lo que Significa la Fusión para los viajeros: 5 Preguntas

En este punto – muy temprano en el proceso de la fusión (la Unión fue anunciada el 4 de Abril) – poco se sabe pero para resumirlo, no esperes muchos cambios.

  1. Donde volará la aerolínea combinada por Alaska-Virgin? 

Probablemente  habrá algunas  variaciones en el mapa que se muestra en el sitio web  de Alaska (abajo) estas son las rutas actuales de ambas aerolineas.

Virgin America Alaska Airlines Expanded Route Network

  1. Qué significa esto para los miembro del programa de millas?

Por ahora, nada. Lo que sí sabemos es que en el pasado,  las aerolíneas han tenido mucho cuidado para preservar los beneficios que obtienen los viajeros de último momento  y que pagan altos precios por viajes de negocios quienes suelen ser  los miembros elite del programa de millas.

  1. ¿Subirán las tarifas?

Acá esta la respuesta de Alaska: “No. Alaska Airlines y Virgin America son ambas conocidas por su excelente servicio y tarifas que suelen ser más bajas que la de las aerolíneas tradicionales, y esperamos que permanezca así.”

¿Quiere esto decir que las tarifas  nunca subirán? Claro que no.

  1. ¿Qué pasa si yo tengo un vuelo reservado actualmente con Alaska o Virgin America?

No hay problema. Las aerolíneas permanecerán volando separadamente por un tiempo y poco va a cambiar, pero cuando cambie  tu estarás informado.  Consejo: Cualquier momento en el que hagas una reservación  con una aerolínea, asegúrate que tu aerolínea tiene tu información de contacto para que te puedan localizar si es necesario.

  1. ¿Dónde puedo conseguir la información más reciente?

Alaska tiene una  sección de preguntas y respuestas completa en su sitio web (y Virgin America ofrece información similar).

 

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Publicado: April 5, 2016